Arçelik Beyaz Eşya Servisi
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırında arıza tespiti ve onarım.
Arçelik beyaz eşyada teşhis, cihazın davranışından yola çıkarak yapılır. Su almama, su atmama, ısıtmama, dönmeme ve sıkma yapamama gibi belirtiler farklı devrelere işaret eder ve her birinin kendi kontrol sırası vardır. Bu sıralamanın ilk basamakları kullanıcı tarafından yapılabilir ve maliyetsizdir: pompa filtresi, giriş filtresi, hortumlar, musluk, yük dengesi. Ölçüm gerektiren adımlar ancak bunlar elendikten sonra gelir.
Hangi belirtilerde bizi arıyorsunuz?
Aşağıdaki şikâyetlerden biri varsa arıza tespiti gerekir:
- Çamaşır makinesi su almıyor ya da su atmıyor
- Tambur dönmüyor, sıkma yapmıyor
- Bulaşıklar kirli veya ıslak çıkıyor
- Buzdolabı çalışıyor ama soğutmuyor
- Fırın ısınmıyor ya da sıcaklığı tutturamıyor
- Cihazdan yanık kokusu ya da olağandışı ses geliyor
Neden belirtiyle başlıyoruz?
Bu sayfada teşhis kod tablosu üzerinden değil, cihazın davranışı üzerinden yapılıyor. Sebebi açık: Arçelik kodları için incelediğimiz kaynaklar birbiriyle çelişen eşlemeler veriyordu — aynı numara bir yerde sensör, başka yerde pompa, bir başkasında ısıtıcı arızası olarak geçiyordu. Doğrulanamayan bir tabloyu yayımlamak yerine, belirtiden yola çıkan ve sırası belli bir yöntem kullanıyoruz. Pratikte belirti, güvenilmez bir koddan daha iyi bir başlangıç noktasıdır.
Su almıyorsa: üç adımlık kontrol
Birinci adım musluğun tam açık olup olmadığı. İkinci adım giriş hortumunun ezilmiş, bükülmüş ya da makinenin arkasında sıkışmış olup olmadığı. Üçüncü adım musluk ucundaki küçük filtre: kireç ve tortu biriktirir ve suyun geçişini yavaşlatır. Hortumu sökün, uçtaki plastik süzgeci çıkarıp ılık suda yıkayın, kireçlenmişse sirkeli suda bekletin. Bu üç adım hiçbir parça gerektirmez. Üst katlarda ve şebeke basıncının düşük olduğu binalarda makine suyu alır ama yavaş alır; süre dolunca yine hata verir.
Su atmıyorsa: filtre ve hortum
Makineyi elektrikten ayırın. Ön alt kapağı açın ve altına geniş, alçak bir kap ile bez koyun; filtrede birkaç litre su kalmış olabilir. Filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın. İçinden bozuk para, düğme, saç tokası ve tüy birikintisi çıkması olağandır. Süzgeç deliklerini eski bir diş fırçasıyla açın, yuvanın içindeki pervaneyi elle çevirin; sıkışma varsa yabancı cisim vardır. Filtreyi sıkıca geri takın — gevşek takılan filtre su kaçağına yol açar.
Sıkma yapmıyorsa: çoğu zaman arıza değildir
Tek parça ağır çamaşır — halı, yorgan, bornoz — tamburu dengesizleştirir ve makine güvenlik gereği devri düşürür ya da sıkmayı atlar. Çamaşırı elle dağıtıp programı tekrarlamak çoğu vakayı çözer. İkinci ihtimal tahliyedir: su tam boşalmadıysa sıkma başlamaz. Bu yüzden sıkma sorunlarında pompa filtresi de kontrol edilmelidir. Üçüncü ihtimal motor ve kömür tarafıdır ve ölçüm gerektirir.
Isıtmıyorsa: rezistans, kireç ve röle
Su ısınmıyorsa üç aday vardır. Rezistans kopmuştur; ölçümde sonsuz direnç verir. Ya da kireçlenmiştir: üzerini kaplayan kireç tabakası ısının suya geçmesini engeller, eleman aşırı ısınır ve sonunda kopar. Üçüncüsü kart üzerindeki ısıtma rölesinin çekmemesidir. Ters yönde bir sorun da mümkündür: röle yapışırsa ısıtma durmaz ve sıcaklık kontrolsüz yükselir — bu durumda makineyi kullanmayı bırakıp fişi çekmek doğrudur.
Buzdolabı soğutmuyorsa
Motor çalışıp soğutma yoksa gaz kaçağı, tıkalı kılcal boru veya termostat arızası öne çıkar. No-frost modellerde ayrı bir sebep vardır: defrost rezistansı arızalanınca buharlaştırıcı buz tutar, hava dolaşımı durur ve dolap soğumaz. Belirtisi buzluk çalışırken alt bölmenin soğumamasıdır. Dolabın arkasındaki kondenser peteğinin tozla kaplanması da soğutma kaybına ve yüksek tüketime yol açar; yılda bir temizlenmelidir.
Kart arızası ne zaman gündeme gelir?
Elektronik kart, diğer bileşenler elendikten sonra sıradadır — önce değil. "Kart yanmış" teşhisi ölçüm yapılmadan konulan en pahalı tahmindir ve arızanın gerçek sebebi duruyorsa yeni kart da kısa sürede aynı sonu paylaşır. Motor, rezistans, sensör ve kilit devreleri tek tek ölçülüp sağlam bulunduktan sonra karta geçilir.
Sahadan
Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden; stok görsel değil.
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Bu hizmet kapsamında neler yapılır?
- Su almama ve su atmama arızaları
- Tahliye pompası ve filtre tıkanıklığı
- Motor, kömür ve rulman arızaları
- Isıtıcı ve NTC arızaları
- Kapı kilidi arızaları
- Buzdolabı soğutma ve defrost arızaları
- Elektronik kart arızaları
Sık Sorulan Sorular
Kodum var ama listeniz yok, ne yapmalıyım?
Kodu ve belirtiyi telefonda birlikte söyleyin; cihaz tipi ve modelle birlikte değerlendiriyoruz.
Sıkma yapmıyor, servis şart mı?
Önce çamaşırı dağıtıp tekrar deneyin ve pompa filtresini kontrol edin; çoğu vaka böyle çözülür.
Pompa filtresi ne sıklıkla temizlenmeli?
İki ayda bir yeterlidir; tahliye sorunlarının tekrarını büyük ölçüde önler.
Hizmet Bölgesi
Bu hizmeti Aydın ve tüm ilçelerinde veriyoruz — Bozdoğan, Buharkent, Çine, Didim, Efeler, Germencik, İncirliova, Karacasu ve diğer 9 ilçe. 7/24 arıza bildirimi alıyoruz; adresinizi belirterek arayın.