İçeriğe geç

Arçelik Arızaları — Belirtiye Göre Teşhis

Arçelik cihazları için doğrulanmış bir arıza kodu tablosu yayımlamıyoruz — sebebini aşağıda açıkladık. Bunun yerine bu sayfa belirti temelli çalışıyor: cihazınızın davranışını bulun, hangi devreyi işaret ettiğini ve sırasıyla neye bakıldığını okuyun.

Bu marka için kod tablosu yayımlamıyoruz. Arçelik kodları için incelediğimiz üç ayrı kaynak birbiriyle çelişen eşlemeler veriyordu — aynı numara bir yerde sensör, başka yerde pompa, bir başkasında ısıtıcı arızası olarak geçiyordu. Doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz. Kodunuzu telefonda söylerseniz cihaz modelinize göre değerlendiririz.

Bunun yerine bu sayfada belirtiye göre yönlendirme yapıyoruz: cihazınızın davranışından yola çıkarak olası sebepleri ve hangi adımın size, hangisinin servise ait olduğunu anlatıyoruz.

Arçelik cihazlarında hangi belirtiyle geliyorsunuz?

Aşağıdaki liste Arçelik için topladığımız belirtilerden oluşuyor. Kendinizinkini bulun ve ilgili cihaz grubuna geçin — orada o belirtinin hangi devreyi işaret ettiği, sırasıyla neye bakıldığı ve hangi adımın size ait olduğu yazılı.

Arçelik Beyaz Eşya Servisi

  • Çamaşır makinesi su almıyor ya da su atmıyor
  • Tambur dönmüyor, sıkma yapmıyor
  • Bulaşıklar kirli veya ıslak çıkıyor
  • Buzdolabı çalışıyor ama soğutmuyor
  • Fırın ısınmıyor ya da sıcaklığı tutturamıyor
  • Cihazdan yanık kokusu ya da olağandışı ses geliyor

Kod olmadan teşhis nasıl yapılıyor?

Kod, arızanın hangi devrede olduğunu söyleyen bir kısayoldur. O kısayol olmadığında aynı bilgiye belirtiden ulaşılır — sadece sıra biraz uzar. Yöntem şu: cihazın ne yaptığı değil, ne yapmadığı tarif edilir; bu tarif olası devreleri daraltır; sonra en ucuz ve en hızlı kontrolden başlanarak eleme yapılır. Arçelik tarafında bunun somut karşılığı cihaz grubuna göre değişiyor:

Arçelik Beyaz Eşya Servisi

Arçelik beyaz eşyada teşhis, cihazın davranışından yola çıkarak yapılır. Su almama, su atmama, ısıtmama, dönmeme ve sıkma yapamama gibi belirtiler farklı devrelere işaret eder ve her birinin kendi kontrol sırası vardır. Bu sıralamanın ilk basamakları kullanıcı tarafından yapılabilir ve maliyetsizdir: pompa filtresi, giriş filtresi, hortumlar, musluk, yük dengesi. Ölçüm gerektiren adımlar ancak bunlar elendikten sonra gelir.

Ayrıntılı belirti listesi ve kontrol sırası →

Arçelik Klima Servisi

Arçelik klimalarda soğutma kaybı şikâyetinde önce maliyetsiz kontroller yapılır: iç ünite filtreleri ve dış ünite peteği. Bunlar temizken sorun sürüyorsa soğutucu akışkan devresine geçilir. Gaz kapalı devrede çalışır ve tüketilmez; azalmışsa kaçak vardır ve kaçak bulunmadan yapılan şarj kısa sürede boşalır.

Ayrıntılı belirti listesi ve kontrol sırası →

Arçelik Televizyon Servisi

Görüntü gelmeyip sesin gelmesi televizyon arızalarının en sık görülenidir ve panelin bozulduğu anlamına gelmez. Karanlık odada ekrana el feneri tutulduğunda soluk bir görüntü görünüyorsa panel sağlamdır; arıza LED aydınlatma ya da besleme tarafındadır. Bu basit test onarım kararını baştan doğru yönde kurar.

Ayrıntılı belirti listesi ve kontrol sırası →

Neden doğrulanmamış kod yayımlamıyoruz?

İnternette hemen her marka için arıza kodu listesi bulunuyor. Bu listelerin bir bölümü başka markanın tablosundan kopyalanmış, bir bölümü makine çevirisi, bir bölümü de kaynağı belirsiz. Aynı listenin çok sayıda sitede tekrarlanması doğruluğunu göstermez — kopyalanan bir hata da tekrarlanır. Yanlış bir eşleme kullanıcıyı doğrudan yanlış devreye gönderir: basınç kodu sanıp su ekleyen biri, aslında alev arızası varken zaman kaybeder. Bu yüzden bir kodu yayımlamak için en az iki bağımsız kaynağın aynı anlamı vermesini arıyoruz. Bu eşik sağlanmadığında kodu yazmıyor, sayfayı belirti temelli kuruyoruz — eksik bırakmayı yanlış bilgi vermeye tercih ediyoruz.

Sahadan

Kod tablosu olmasa da teşhis yapılır. Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden; ölçümün cihazın neresinde yapıldığını gösteriyor.

Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Belirtiniz listede yok mu?

Cihazın modelini ve ne yaptığını anlatarak arayın — telefonda ön değerlendirme yapalım.

0850 308 3118
Hemen Ara · 0850 308 3118